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ezHelpオペレータープログラム
  • オペレータープログラム リモートサポートを使用するためのプログラムです。PCにインストールして使用します。 (対応OS：Windows XP、Vista、7、8＆8.1、10)
  • Mac用のオペレータプログラム リモートサポートを使用するためのプログラムです。Macにインストールして使用します。 (対応OS：OS X10.7ライオン、Mac OS X10.8マウンテンライオン、Mac OS X10.9マーベリック、OS X10.10ヨセミテ)
  • Mobile用のオペレータプログラム リモートサポートを使用するためのアプリです。グーグルストアまたはアップルストアからダウンロードして使用します。 (対応OS：Android、iOS)
  • ezHelpユーザーガイド ezHelpユーザーガイド製品を使用中に気になる点は、
    ユーザーガイドを確認してください。
    ezHelpのすべての使用方法を確認することができます。
ezHelpカスタマー用プログラム
  • クライアントプログラム お客様が接続URLを使用することができない場合に使用するプログラムです。
  • クライアント完全削除プログラム ezHelpを完全に削除します。ezHelpに関連するすべてのファイルを削除します。 ※ 비스타 64~~~~
Download ezMobile
  • ezMobileアプリ（Android用） お客様にezMobileアプリをインストール案内します。お客様のスマホやタブレットをオペレータはPCのezHelpプログラムを使用して、リモートサポートが可能です。
  • Add-On : Samsung サムスンモバイル機器でezMobileアプリを登録すると、サムスンのAdd Onアプリをインストールするように誘導します。
    （対応OS：アンドロイド4.2以上）
  • Add-On : LG LGモバイル機器でezMobileアプリを登録すると、LGのAdd Onアプリをインストールするように誘導します。
    （対応OS：アンドロイド4.2以上）
  • Add-On : Sony SONYモバイル機器でezMobileアプリを登録すると、SONYのAdd Onアプリをインストールするように誘導します。
    （対応OS：アンドロイド6.0以上）
  • Add-On : Lollipop ロリポップOSが搭載されたモバイル機器でezMobileアプリを登録すると、Add Onアプリをインストール誘導します。画面キャプチャ機能程度サポートし、オペレータが顧客の画面だけを表示することができ、制御は不可能です。
    （対応OS：アンドロイド5.0以上）